Technische und administrative Bearbeitung Ihres Auftrags

Sie wählen die Bewertung aus. Mapnovi übernimmt die technische und administrative Übermittlung und Nachverfolgung. Google prüft und entscheidet.

Leistungsumfang

Vier Leistungen, ein klarer Rahmen

Wir übernehmen die technische Erfassung, standardisierte Übermittlung, Dokumentation und Nachverfolgung Ihres Auftrags.

01

Kostenlose Auftragseinreichung

Unser System zeigt die öffentlich verfügbaren Bewertungen Ihres Unternehmensprofils an. Sie entscheiden, welche Bewertung Sie zur Überprüfung einreichen möchten.

02

Standardisierte Übermittlung

Die Übermittlung erfolgt über die vom Plattformbetreiber bereitgestellten Melde- und Überprüfungswege.

03

Dokumentation

Jeder Vorgang wird dokumentiert, damit Sie Eingang, Übermittlung und Abschluss jederzeit nachvollziehen können.

04

Nachverfolgung

Auf Wunsch behalten wir Ihr Profil im Blick und informieren Sie über neu erscheinende Bewertungen. Die Auswahl und Einreichung bleibt bei Ihnen.

Häufig eingereicht

Welche Bewertungen werden häufig eingereicht?

Unser standardisierter Prozess richtet sich insbesondere an Bewertungen, bei denen der Auftraggeber nach bestem Wissen bestätigt, dass ihm kein tatsächlicher Kontakt bekannt ist, dem die Bewertung zugeordnet werden kann. Ob Maßnahmen ergriffen werden, prüft und entscheidet ausschließlich Google.

Kein bekannter Kundenkontakt

Bewertungen von Konten, denen der Auftraggeber nach zumutbarer Prüfung seiner Unterlagen keinen tatsächlichen Kontakt zuordnen kann.

Mitbewerber

Bewertungen, die dem Auftraggeber als Äußerung eines Wettbewerbers ohne Kundenbeziehung bekannt sind.

Ex-Mitarbeiter

Bewertungen aus einem Beschäftigungs- oder Bewerbungsverhältnis statt aus einem Kundenkontakt.

Beleidigend & rufschädigend

Inhalte, die der Auftraggeber als beleidigend oder als unzutreffende Tatsachenbehauptung einstuft.

Verwechslung

Bewertungen, die sich erkennbar auf ein anderes Unternehmen beziehen.

Spam & Off-Topic

Werbung, Links oder Inhalte ohne Bezug zur Leistung des Unternehmens.

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Vorkasse
0%
Zufriedenheit
0%
Erfolgsabhängige Abrechnung
Sorgfalt

Technische und administrative Bearbeitung

Mapnovi übernimmt die technische Erfassung, standardisierte Übermittlung, Dokumentation und Nachverfolgung Ihres Auftrags. Wir nehmen keine rechtliche oder inhaltliche Einzelfallprüfung der Bewertung vor und erstellen keine individuelle rechtliche Begründung. Ob ein Richtlinienverstoß vorliegt und welche Maßnahme hinsichtlich einer Bewertung erfolgt, prüft und entscheidet ausschließlich Google.

  • Technische Prüfung auf Vollständigkeit und korrekte Zuordnung
  • Standardisierte Übermittlung über die vorgesehenen Meldewege
  • DSGVO-konform und nachvollziehbar dokumentiert
Technische Prüfung
100 %

Jeder Auftrag wird technisch auf Vollständigkeit und korrekte Zuordnung geprüft. Eine rechtliche oder inhaltliche Bewertung der Rezension erfolgt nicht.

Ablauf

In drei Schritten zur Auftragseinreichung

Unternehmen finden

Geben Sie Ihren Standortnamen ein. Unser System zeigt die öffentlich verfügbaren Bewertungen Ihres Unternehmensprofils an.

01 / 03
Die Einreichung war in wenigen Minuten erledigt – ohne Stress und ohne Vorkasse.
Hotel · Hotellerie · München
Branchen

Für jede Branche, in der Bewertungen zählen

Gastronomie

Gäste wählen nach Bewertungen.

Fragen

Häufige Fragen zu unseren Leistungen

Welche Bewertungen kann ich einreichen?

Sie entscheiden, welche der öffentlich verfügbaren Bewertungen Ihres Profils Sie zur Überprüfung einreichen möchten, und bestätigen dabei die für den Auftrag erforderliche Tatsachenangabe. Mapnovi trifft keine Vorauswahl und nimmt keine inhaltliche Prüfung vor.

Was kostet die Leistung?

Die Auftragseinreichung ist kostenlos. Bei vereinbarter erfolgsabhängiger Abrechnung fällt für eine Bewertung nur dann eine Vergütung an, wenn die Voraussetzungen unserer AGB für einen abrechenbaren Erfolg erfüllt sind.

Wie lange dauert die Bearbeitung?

Die Bearbeitungsdauer hängt von Google ab. Mapnovi übermittelt den Vorgang und dokumentiert den Status; über Zeitpunkt und Ausgang der Prüfung entscheidet ausschließlich Google.

Ist das Ganze DSGVO-konform?

Ja. Wir verarbeiten Ihre Daten datenschutzkonform und ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Auftrags. Eine rechtliche Beratung ist nicht Bestandteil unserer Leistung.

Bewertung zur Überprüfung einreichen

Sie wählen die Bewertung aus und bestätigen die zugrunde liegende Tatsachenangabe. Mapnovi übermittelt den Vorgang technisch und administrativ. Google prüft und entscheidet.

Kostenlos einreichen

Kostenlos · Unverbindlich · Erfolgsabhängige Abrechnung